岗位职责:
1、 负责新员工、在职员工、管理人员的培训与课程开发及培训实施,主要包含产品知识、业务流程、新品落地、在职提升、职业素质、服务技能等培训
2、 协助完善的电销培训体系建设,保证培训的规范化、标准化
3、 承担培训并做好培训记录,即使跟踪培训效果和评估反馈
4、 与资管项目团队相关人员进行良好的工作沟通,了解培训需求,更新培训计划
5、 完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1、 大专以上学历,2年以上呼叫中心或电销团队培训经验,有互联网行业或消费金融行业培训经验者优先。
2、 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力,一定的抗压能力、学习能力。
3、 精通PPT等办公软件,有独立课程开发能力,能根据部门业务发展情况和需求有针对性开发培训课程。
4、 热爱培训工作,踏实稳定,有团队精神与奉献精神。
职位福利:五险一金、带薪年假、餐补、节日福利