ps:不含销售性质,无大夜班,纯售后接听的客服来啦,内部客服人员特稳定,需求不大,速速联系哦
一、职位描述:
1.接听952251热线来电,解答客户咨询和疑问;
2.负责对客户反馈的问题进行跟踪、反馈与评分;
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
二、工作时间:
上班采取轮班轮休制度,从9:00-22:00之间选取8个小时轮班(如9:00-18:00,10:00-19:00等班次),21:00及以后下班的班次会有晚班补贴(每月晚班频率5次左右)
三、薪资待遇:
1、综合薪资4-6K。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金(社保+公积金)
2、入职即签订正式直招劳动合同,并缴纳五险一金
3、享受公司结婚、生育等礼金,过年开关门发放红包,工会福利,包含生日活动、礼物,重大节假日举办活动及发放礼品;
4、不定期奖励旅游及培训机会,公司提供多种职业发展路线;
5、公司提供13薪,福利应有尽有
四,任职要求:
1,18-35周岁,大专及以上学历
2,具备基本的电脑运用知识
3,普通话标准流利,具有良好的客户服务意识
五、晋升发展:
1、专业岗位发展:质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位;
2、管理岗位发展:初级主管、高级主管、部门经理等岗位