岗位职责：
1、负责海南三地（海口、万宁、三亚）项目的现场品质巡检，输出检查报告并持续跟进问题整改，推动现场品质提升；
2、收集、整理与分析三地项目的客户满意度、物业费收缴率等关键运营数据，定期汇报异常情况；
3、公司运营目标与计划执行跟踪，参与运营会议准备与纪要跟进，推动各部门工作计划落地；
4、协助运营管理制度与标准的落地执行，参与优化建议的收集与反馈；
5、完成上级交办的其他运营支持类工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，具备物业管理基础知识，对服务品质有敏感度和提升意识；
2、2年以上物业行业工作经验，具备品质检查、运营支持或数据跟踪相关经验者优先；
3、学习能力和自驱力强，能熟练使用Office办公软件进行数据整理与报告撰写；
4、熟悉物业运营基本流程，了解物业服务标准与基础法律法规；
5、具备较强的执行力与责任心，良好的沟通协调能力，能有效跟进跨部门工作进度。