职位描述
薪资待遇:
底薪+提成
岗位职责:
1、根据客户需求,为客人提供专业的旅游咨询服务,并以最快的速度制定最佳出行方案
2、持续跟踪客户需求变化,调整方案,以良好的服务态度,专业的旅游知识,促进成交
3、落实并预定客人交代的每一项资源,机票、酒店、火车票、车导、活动等
4、以良好的态度处理并解决客户行前、行中、行后的各种疑问
5、对客人在行程中遇到的问题进行资源协调,解决客户问题,提供满意服务
5、不断学习,积极深入了解并开发定制产品所需要的各项元素
任职要求:
1、大专及以上学历、有旅游从业经验者优先;
2、善于和客户沟通,捕捉客户需求点;
3、有一定抗压能力,在销售指标下能保持良好的工作状态
4、工作认真负责,工作效率高,细心耐心
5、热爱旅游,反应灵敏,有亲和力,服从安排
6、能自主学习,提升自己的能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕