岗位职责：

1、客户接待：热情迎接和送别顾客，引导顾客就座，提供菜单并介绍菜品、酒水信息。

2、点单与传达：准确记录顾客点单内容，及时传达给后厨，确保信息无误。

3、餐品服务：按照上菜顺序及时将餐品、酒水送到顾客桌上，摆放整齐，协助顾客处理用餐需求（如添加餐具、更换骨碟等）

4、环境维护：保持负责区域的桌面、地面清洁，及时清理餐后餐具和垃圾，确保用餐环境整洁。

5、结账协助：引导顾客完成结账流程，核对账单金额，协助处理支付相关问题。

6、配合协作：配合前厅其他岗位（如领班、经理）和后厨，保障服务流程顺畅，及时反馈顾客需求或问题。

任职要求：

一、 学历与经验：初中及以上学历，有无经验均可，有餐饮服务经验者优先。

二、能力要求：

1、具备基本的沟通能力，表达清晰，态度热情礼貌。

2、手脚麻利，有责任心，能快速适应工作节奏。

3、服从管理，能配合团队完成工作安排。

三、其他要求：身体健康，无传染性疾病，能适应餐饮行业工作时间（如轮班、晚班、节假日值班）。