职位描述
岗位职责(工作内容):
1.
客户开发与维护
负责海外市场的客户开发,通过展会、线上平台(如阿里巴巴国际站、环球资源等)、社交媒体及行业渠道主动挖掘潜在客户。
维护现有客户关系,跟进订单进度,处理客户需求及问题,提升客户满意度及复购率。
2.
技术型销售支持
根据工科背景理解产品技术参数(如机械、电子、工业设备、材料等),向客户提供专业的产品解说和技术方案支持。
配合技术/研发部门,处理客户对产品规格、工艺流程、定制化需求的咨询,提供可行性建议。
3.
订单全流程管理
负责询盘报价、合同谈判、订单确认、生产跟进、物流协调、报关单证(如PI、BL、CO等)及售后服务。
熟练运用ERP、CRM系统管理客户信息及订单数据,确保流程高效准确。
4.
市场分析与策略制定
调研目标市场行业动态、竞品分析及客户需求,制定针对性销售策略。
参与海外展会、商务拜访等,推广公司产品并建立品牌影响力。
5.
跨部门协作
联动生产、采购、质检部门,确保订单交货期与质量符合客户要求;收集市场反馈,推动产品改进。
任职要求:
1.
教育背景
本科及以上学历,工科专业优先(如机械工程、电子工程、材料科学、自动化、化学工程等)。
英语CET-6或同等水平,具备流利的英语书面及口语沟通能力(需独立撰写邮件、参与视频会议)。
2.
专业技能
技术理解力强:能快速掌握产品的技术特点、应用场景及行业标准(例如:熟悉ISO/CE/UL认证者优先)。
外贸基础知识:熟悉国际贸易术语(Incoterms)、进出口流程、信用证操作及物流运输。
工具能力:熟练使用Office办公软件,精通PPT制作及数据分析;会小语种(越南语、俄语)或具备B2B平台运营经验者加分。
3.
经验要求
1-3年外贸销售经验(接受优秀应届生,需有工科背景+英语能力证明)。
有机械、电子元器件、工业设备等工科相关行业销售经验者优先。
4.
通用素质
目标导向,具备抗压能力及谈判技巧,适应短期海外出差(如展会、客户拜访)。
逻辑清晰,沟通务实,能精准理解客户需求并推动成交。
出差沙特阿拉伯、乌兹别克斯坦、东南亚、俄罗斯
英语作为工作语言
出差时长偶尔出差
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕