岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2.在线解答客户的咨询和问题；
3.通过电话、邮件等多种方式与客户沟通；
4.处理并跟进客户的投诉和建议，提高客户满意度。

任职要求：
1.大专及以上学历，20-35周岁。
2.具有良好的沟通能力和服务意识；
3.熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
4.具备较强的团队协作和抗压能力；
5.熟练掌握电商平台操作流程，接受无经验小白。

工作时间：8小时工作制，月休6-7天排休
薪酬福利：底薪2500＋绩效，综合4000-5000元，法定三薪。

公司福利：公司配套服务包括有食堂（自费8-15元一餐）、宿舍（200元/月，水电网全包，8-12人间）、休息区等；节庆活动，节假日福利，团队建设，生日会等员工福利；更有学历提升，业务进修等提升个人价值福利。

晋升通道：
公司有完善的晋升培养体系，每两个月一次晋升机会，双线晋升方向，满足你不同的职业生涯规划需求。