前台文员
8000-10000元
上海 大专
六奉公路香树湾
负责养老社区的前台接待工作,接待来访客户,解答基础咨询,提供优质的客户服务;
负责来访客户的信息登记,协助销售团队做好客户接待及后续跟进工作;
维护前台环境,确保接待区整洁有序,为客户提供良好的体验;
负责销售接待工作,需要有一定的销售基础,介绍配套产品与其他工作
负责接听、转接电话,处理日常邮件及快递收发等工作;
参与社区活动组织,提升客户的到访体验和满意度。
学历:大专及以上学历,专业不限,有销售或客服相关经验者优先;
经验:1年以上前台、客服或销售助理工作经验,优秀应届毕业生可考虑;
形象气质:仪表端庄,具有亲和力,沟通能力强;
技能要求:熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),具有良好的沟通能力和服务意识;
工作态度:热情主动,耐心细致,责任心强,能承受一定的工作压力;
加分项:有养老行业、医疗行业或高端社区接待经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕