岗位职责

1. 负责学校日常运营统筹，协调教学、招生、行政等部门衔接，保障办学流程顺畅高效。
2. 制定招生策略与推广计划，对接线上线下渠道（如社群、行业合作、线下宣讲），提升生源转化率。
3. 维护学员关系，跟进报名、学习及售后反馈，搭建良好学员服务体系，提升满意度与复购率。
4. 优化教学配套服务，结合消防培训特色完善课程宣传物料、学员手册等，配合教学团队提升培训质量。
5. 统计运营数据（招生量、学员留存率等），分析运营问题并及时调整策略，定期输出运营报告。

任职要求

1. 大专及以上学历，1-2年教育行业或职业培训运营经验优先，熟悉消防领域者加分。
2. 具备较强的沟通协调与执行力，能高效推进多部门协作及运营计划落地。
3. 有招生推广、学员管理经验，擅长挖掘渠道资源与制定营销方案。
4. 细致严谨，具备数据思维，能通过数据优化运营策略，适应快节奏工作。
5. 认同消防培训行业价值，责任心强，有良好的服务意识与团队协作精神。