岗位职责：
1. 机械设备警示贴纸设计与应用
2. 快速相应客户报修，进行远程或现故障诊断，准确判断问题根源（机械、液压、电气、电控系统等）。
3. 指导客户进行基础故障排除和操作调整。
4. 执行复杂的现场维修、部件更换和调试工作，确保设备恢复最佳性能。
5. 处理设备保修期内外的维修服务。
6. 按照标准和技术规范，执行设备的定期保养、大修和预防性维护。
7. 熟悉使用专用工具、诊断设备和软件（如故障诊断仪、CAN总线分析工具、厂家专用软件）。
8. 确保维修质量符合制造商标准和安全规范。
9. 向客户提供设备操作、日常维护保养和安全规范的培训。
10. 解答客户技术咨询，提供专业的使用建议，帮助客户最大化设备利用率和寿命。
11. 准确识别故障部件，提出备件需求。
12. 协助客户进行正品备件的订购、识别和更换指导。
13. 详细记录每次服务活动（如故障现象、诊断过程、解决方案、使用备件、工时等），提交规范的服务报告。
14. 及时、准确的将现场遇到的典型故障、重复性问题、设计缺陷、客户改进建议等信息反馈给公司总部（研发、生产部门）。
15. 参与质量改进会议，提供一线信息支持。
16. 建立并维护良好的客户关系，提升客户满衣服和忠诚度。
17. 处理客户抱怨，协调解决服务纠纷，维护公司品牌形象。
18. 主动了解客户设备使用情况和潜在的需求。
任职要求：
1. 精通高尔夫机械设备测试维修。（有Jacobsen剪草机，托罗（Toro）、约翰迪尔（John Deere）相关机械设备工作经验者优先。）