岗位职责：
1.客户全流程接待、讲解与会务服务，落实场景化体验；
2.电话/线上咨询处理：客户预约与信息管理；
3.协同客服主管处理重大客诉；
4.其他部门临时性的支援工作。
任职要求:
1.形象好，气质佳，身高不得低于168cm；
2.服务意识强，细致耐心有责任心，快速响应客户需求；
3.抗压强，学习力强；
4.具备良好的沟通能力和应急事件处理能力；