职位概述：
我们正在寻找一位兼具客户服务敏锐度与内容策划创造力的复合型人才！作为客户策划执行，你将扮演双重角色：既是客户信赖的伙伴（客户执行），又是项目内容创意的推动者（内容策划）。你将成为连接客户需求与优质内容落地的关键桥梁，深度参与项目全流程，确保客户满意与内容效果的双赢。

主要工作职责：
客户沟通与关系维护 (客户执行侧)：
*作为客户日常对接的主要窗口，高效、专业地处理客户咨询、需求沟通及反馈。
*理解并深度挖掘客户需求、目标及行业背景，准确传达至内部团队。
*负责项目进度跟进、执行协调与风险预警，确保项目按时按质交付。
*准备并参与客户会议、提案及复盘，输出会议纪要及后续跟进。
*维护良好的客户关系，提升客户满意度与忠诚度。

项目内容策划与执行 (内容策划侧)：
*基于客户需求、项目目标及市场洞察，参与/主导策划创意内容方案（包括但不限于：社交媒体内容、活动文案、宣传物料、短视频脚本、H5创意等）。
*撰写高质量的文案内容（如：微博/微信公众号文章、小红书笔记、活动文案、宣传语等），并确保内容调性符合品牌要求。
*协调内部设计、视频等资源，推动创意内容的视觉化呈现与落地。
*跟踪内容发布效果，进行基础数据分析（阅读量、互动量、转化率等），并输出执行报告及优化建议。
*关注行业趋势、竞品动态及热点事件，为内容策划提供灵感和依据。

项目管理与内外部协作：
*协助项目经理（或独立负责中小项目）进行项目计划制定、资源协调、时间管理与成本控制。
*高效协同内部设计、文案、媒介、技术等团队成员，确保项目顺畅执行。
*管理项目相关文件（Brief、合同、方案、报告等），确保信息准确存档。

任职要求：
学历与经验：
*本科及以上学历，市场营销、广告学、新闻传播、中文等相关专业优先。
*1-3年及以上广告公司、公关公司、数字营销公司或甲方市场部的相关工作经验，熟悉客户执行(AE)工作流程。
* 必须具备实际的内容策划和文案撰写经验，有成功案例作品集者优先。

核心能力：
*卓越的沟通协调能力：优秀的倾听、表达、说服能力，能清晰传递信息，有效处理客户和内部关系。
* 出色的文案功底与创意策划能力：文字表达流畅、有感染力，具备基础的创意构思和内容策划能力，对社交媒体内容有敏感度。
* 项目执行与多任务管理能力：执行力强，注重细节，能在压力下高效、有条理地处理多项任务，确保项目按时交付。
* 客户导向与服务意识：以客户为中心，积极主动解决问题，具备高度的责任心。
* 基础的数据分析思维：能理解基础的数据指标，用于评估内容效果并指导优化。
* 团队协作精神：善于合作，乐于分享，能与不同职能的同事高效配合。