(1)主要以电话沟通，辅助chat/email等，通过电商平台解答关于智能小家电产品的咨询，对接北美市场客户，提供售后、产品相关服务。
上班时间
夜班：18:00-03:00,补贴60/T天
通宵班：00:00-09:00,补贴80/天
上五休二，节假日排班，26年春节可能正常放假，具体看排班，冬夏令时，具体时间未定。前2个月上白班9-18点，熟悉业务，第3个月开始排班。
岗位要求：
(1)普通话标准，英语听说读写流利
(2)接受大夜班，通宵班
(3)打字40/分，准确率尽量在100%
(4)无经验的可以放宽，理解能力，认可工作，逻辑思考能力强，一年以上客服/售后客服经验优先。