此岗位不需要接打电话，无任何销售性质！
岗位职责：
1.利用公司现有的平台在线聊天工具回答客户问题，进行产品售前的指导工作。
2.熟悉产品信息及平台的使用。
3.根据客户需求解决客户遇到的困难，做好服务工作。
任职要求：
1.打字速度40字/分钟以上。
2.具备用户意识，服务意识，性格外向，善于沟通语言表达能力强。
3.工作有耐心，责任心强，听从安排。
4.年龄要求19-28岁.
5.不接受居家，不接受短期工