岗位核心职责：
1. 服务工程技术文件
(1) 负责服务工程技术体系建设和新技术应用，研究行业发展趋势，对标行业先进模式，开发多媒体、AR、VR 等新型技术文件，开展产品维修性技术研究及实施，提升服务工程技术文件和数据全生命周期精准交付能力。
(2) 负责开展服务工程技术文件标准、规范及模板的研究与实施，组织服务工程技术文件编制、翻译及发布管理。
(3) 按照公司服务工程文件体系按节点输出服务工程文件，包括但不限于产品介绍、操作手册、保养手册、零部件图册、维修手册等。
2. 产品可维护性设计
(1) 负责开展产品可维护性设计标准、规范的研究与实施，组织可维护性设计平台数据库的录入与维护管理。
(2) 负责产品模块化标准、规范的研究与实施，组织产品模块化划分与维护管理。
3. 技术支持
(1) 负责产品服务和备件技术支持，解决市场反馈的产品质量等相关问题。
(2) 负责组织开展故障原因分析、解决方案制定。
(3) 负责服务人员技术培训，提升技能水平。
任职资格要求：
1. 学历与专业：本科及以上学历，机械设计、机械工程、电气自动化、液压技术、材料加工等机械类相关专业。
2. 技术基础：熟练使用Creo、Arbortext、illustrate、CAD等专业软件。
3. 经验与能力：熟知产品拆装、故障分析、维修保养知识；具备两年以上工艺设计或电气设计、液压设计经验；具备强烈的安全意识、严谨的工作态度和出色的现场问题解决能力。
4. 职业素养：具备优秀的客户服务意识、沟通协调能力和团队合作精神。能适应短期出差，吃苦耐劳。
5. 加分项：熟练使用PS、Pr等图像、视频处理软件。