1、客户沟通与支持：通过在线聊天解答客户咨询，处理产品/服务相关问题，提供售前售后支持，确保客户需求得到及时响应。

2、客户关系维护：定期回访客户，收集市场反馈，协助制定改进建议，提升客户忠诚度。

任职要求：
1、学历与经验：大专及以上学历，专业不限；有客服或销售经验者优先，应届生可培养。
2、技能与能力：抗压能力强，能灵活应对突发问题。
3、职业素养：责任心强，耐心细致，具备团队合作精神。

福利待遇：
薪资：底薪+绩效奖金（综合月薪5k-12k，能力强者上不封顶）；