1、进入后台，查看前一日的所有订单，是否有异常的订单(含申请退款的订单)；
2、查看工作台的留言，有客户留言的话，不管对方是否在线，一定要及时回复，以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决；
3、售后问题做好简单记录，并发给售后服务做好存档记录，以便后期查询；
4、客户拍下之后，没有付款的，应该及时和客户联系，适当的催单

一家主营保健食品类目，拥有多个自主品牌，安徽最大的食品保健公司，有强大的供应链支持、仓储体系等，主要经营渠道:天猫、京东、拼多多、抖音、快手等。