岗位职责：
1.客户接待与服务： 负责前台来访客户的接待、登记与引导，提供热情、专业的门店初体验；接听总机电话，准确转接并做好信息记录。
2.客户预约管理： 负责客户的线上及线下预约登记，合理安排预约时间，并提前进行温馨提醒与确认。
3.数据统计与录入： 负责每日客户到访量、预约量等基础数据的统计、录入与整理，确保信息的准确性。
4.流程支持： 熟悉并执行门店客户接待、邀约及现场服务的标准流程，协助保障门店服务的高效与顺畅。
5.行政后勤： 维护前台及公共区域的整洁与秩序，管理办公用品库存，并完成上级交办的其他行政辅助工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限，1年以上前台行政工作经验；
2.具备良好的沟通表达能力和临场应变能力，能妥善处理各类突发情况；
3.工作细心、有条理，有责任心，有团队协作精神；
4.熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。