职位描述
岗位职责:
1、在线为客户提供咨询解答,处理客户问题,维护客户关系等工作;
2、负责各类指标的监控、分析、反馈、跟进。
3、负责指标类数据的监控.整理、核对、分析、知会。
4、纯客服,不带销售性质。
岗位要求:
1、20岁以上—38岁以下,熟练操作电脑和OFFICE办公软件,有客服工作经验优先;
2、具有良好的服务意识,有耐心,善于沟通;
3、普通话标准,吐字清晰,文明大方,态度端正。
4、热爱本职工作,耐心接听每一个电话,热情服务、礼貌用语。
5、严格遵守公司的各项管理规章制度。
福利待遇:
1、试用期:无责底薪3800
2、转正综合薪资:无责底薪4000+绩效500
2、可以调休+入职带薪培训+社保缴纳
3、工作时间:8:30-17:30,法定节假日可以调休,单休
4、舒适的工作环境,团队氛围融洽。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕