基本条件：
大专及以上学历，商业运营管理、物业管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。
必需经验： 拥有 2年以上 商业地产（购物中心、商业街区、专业市场等）运营管理相关工作经验。熟悉商铺进场、装修管理流程是核心要求。
加分项： 有物业客服或客户服务相关工作经验者优先考虑。
核心能力与知识：
日常经营管理，包括租户费用催缴、租户关系协调、租户行为规范、经营秩序管理、经营证照资质管理、客户退换货管理等。建立商户运营管理档案，定期更新。精通商业运营流程： 深刻理解商铺从进场、装修到日常运营的全流程管理要点。
熟悉装修规范： 了解国家及地方关于商业装修、消防、安全等方面的法规要求，具备审图及现场监管能力。
沟通协调达人： 具备出色的沟通协调能力和人际交往能力，能与商户、客户、内部各部门（工程、安保、保洁等）有效协作。
关键素质：
责任心强： 工作积极主动，细致严谨，有高度的责任心和执行力。
服务意识佳： 具备强烈的服务意识，以商户/客户满意为导向。
解决问题能力： 能独立分析、判断并解决日常运营和客服中遇到的各种问题。
抗压能力好： 能适应多任务处理的工作环境，具备良好的抗压能力和应变能力。
学习能力强： 乐于学习新知识，适应行业发展变化。
其他要求：
熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。
具备良好的书面和口头表达能力。
能适应不定时工作（如开业、活动、突发事件需加班或值班）。
有C1驾照并能熟练驾驶者优先。