职位描述
职位描述:
1、全面负责门店餐厅日常运营管理工作,确保餐厅正常运转和高效运作;
2、带领和管理团队包括培训,排班,绩效评估和激励,努力提升团队服务水平和工作效率;
3、监控餐厅财务状态,包括但不限于成本控制,库存管理,预算规划,制定并达成经营目标,优化成本控制,提升餐厅营业额及利润率;
4、维护良好客户关系,及时处理客户投诉,维护餐厅口碑与提升客户满意度;
5、与总部保持密切联系,执行公司各项政策及标准;
6、负责餐厅营销和推广活动,制定并执行有效营销策略,提升餐厅知名度和销售额;
7、持续关注行业动态和竞争对手,提出创新改进措施,保持餐厅竞争力;
岗位要求:
1、具备3年以上丰富的餐饮门店管理经验,有西餐类、融合餐饮类门店管理经验者优先考虑;
2、具备出色的团队领导能力、沟通协调能力,能有效激励和管理员工;
3、具备较强的财务分析和成本控制意识,有良好的预算管理能力;
4、具有优秀的客户服务意识和问题解决能力,能够妥善处理各种突发情况;
5、具备市场敏感度和创新思维能力;
6、熟练使用办公软件和相关餐饮管理系统。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕