一、 岗位核心目标

作为总经理在外贸业务拓展与团队管理上的关键助手，深度参与公司外贸战略的制定与执行。协助总经理进行海外市场分析、客户开发与维护、外贸订单全过程跟踪、国际商务谈判及内部团队协调，致力于提升公司外贸业绩，推动公司在国际市场的品牌影响力和市场份额。

二、 主要岗位职责

1. 外贸业务支持与战略协助：

· 协助总经理制定公司年度外贸出口战略、销售目标及市场开拓计划。
· 收集、分析特定海外市场的行业趋势、竞争格局、贸易政策及客户需求，撰写市场分析报告，为总经理决策提供支持。
· 参与重要海外客户和新市场开发项目的调研与立项，准备相关可行性分析及 presentation 材料。
· 跟进公司重点外贸订单的执行进度，协调生产、采购、物流、单证等内部部门，确保订单顺利交付。

2. 客户开发与关系维护：

· 利用阿里巴巴国际站、社交媒体（如 LinkedIn）及行业展会等多种渠道，主动搜寻和开发潜在海外客户。
· 协助总经理维护与核心大客户、战略合作伙伴的关系，参与关键客户的商务洽谈与接待工作。
· 负责处理重要客户的日常沟通、询盘回复、解决方案提供，提升客户满意度和忠诚度。

3. 外贸流程与单证支持：

· 熟悉外贸全流程（从询盘、报价、签合同到生产、报关、发货、收款），能协助总经理处理各环节的异常问题。
· 协助审核外贸合同、形式发票等单证，确保条款符合公司利益和国际惯例。
· 协助跟进信用证审核、订舱、报关资料准备等事宜，与跟单员或物流部协同工作。

4. 市场信息与数据分析：

· 监控主要出口国家的政策变动、关税壁垒等风险信息，并及时向总经理预警。
· 定期分析销售数据，制作销售报表，评估业务健康度，并提出优化建议。

5. 内部协调与会议管理：

· 在总经理与业务团队、产品开发部、生产计划部之间起到桥梁作用，确保信息流畅，推动业务目标达成。
· 筹备外贸业务相关会议，负责会议记录与决议事项的跟踪落实。

三、 招聘要求

1. 基本要求：

· 学历：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、英语、市场营销等相关专业优先。
· 经验：具备5年及以上外贸业务或外贸经理或外贸总监工作经验，有外贸团队管理经验或总经理助理经验者优先。熟悉公司所在产品领域（如：建筑工程、建材、家居、机械设备等者）更佳。

2. 知识与技能：

· 外语能力： 英语听说读写流利，能够作为工作语言进行商务谈判、邮件书写及合同审阅。掌握其他小语种（如西班牙语、俄语等）是重要加分项。
· 外贸专业知识： 精通国际贸易术语（Incoterms）、国际支付方式（T/T, L/C, DP等）、外贸单证及流程。
· 平台与工具： 熟练操作阿里巴巴国际站、中国制造网等B2B平台；精通Office办公软件，尤其擅长使用Excel进行数据分析。
· 市场拓展能力： 熟悉利用Google、社交媒体等线上渠道进行市场开发和客户背景调查。

3. 核心能力与素质：

· 卓越的跨文化沟通能力： 能够与不同文化背景的客户顺畅沟通，理解并尊重国际商务礼仪。
· 出色的谈判与说服能力： 具备较强的商务谈判技巧，能协助总经理赢得订单。
· 敏锐的市场洞察力： 对国际市场动态和客户需求有敏锐的感知能力。
· 强大的抗压与解决问题能力： 能够处理外贸业务中的紧急状况，如客户投诉、物流延误、质量纠纷等。
· 细致严谨与责任心： 对外贸单证和流程有高度的严谨性，工作责任心强。
· 积极主动与结果导向： 具备强烈的自主工作意识和团队合作精神，一切以达成业务目标为导向。
我们期待一位充满激情、具备全球视野的您加入，与我们共同开拓海外市场，实现事业的新高峰！