职位描述
岗位职责:
1、客户服务与管理:需要与客户保持良好的沟通,了解客户需求,提供针对性的服务。
2、公共事务管理:协助部门主管处理日常事务,监督公共区域的维护,确保公共设施完好。
3、设施设备管理:定期巡视公共区域和设施设备,发现问题及时安排专业人员处理,并记录在案。
4、安全管理:确保小区的安全管理,处理突发事件。
5、环境卫生管理:负责监督环境卫生和绿化工作,确保项目环境的整洁和美观。
6、费用收缴:负责物业服务费的收缴工作,包括当期和陈欠费用的收缴,确保费用的按时收取。
7、完成上级临时下达的任务。
任职要求:
1、学历、年龄不限。
2、具备独立处理及跟进管理日常事务的能力,抗压能力强。
3、较强的语言表达能力,善于与业主沟通。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕