职位详情
客服员
3000-4000元
河南建业文化旅游产业发展有限公司
郑州
1-3年
大专
04-19
工作地址

只有河南戏剧幻城-北门(网约车上车点)只有河南戏剧幻城北门办公区

职位描述
职责描述:
1.熟悉景区,能够正确解答游客咨询问题;
2.负责现场及热线咨询接待与回复;
3.负责婴儿车轮椅等租赁及日常维护工作;
4.负责寄存柜日常维护及突发状况处理;
5.负责投诉游客接待;
6.日常工作相关数据统计汇总;
7.领导安排的其他工作。
任职要求:
1.旅游管理类专业优先;
2.1年以上客服工作经验或1年以上乐园客服工作经验;
3.良好的服务意识、良好的逻辑思维和沟通应变能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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