职位详情
办公室客服文员
4000-6000元
河南华人慧企业管理咨询有限公司
郑州
不限
大专
04-01
工作地址

河南省郑州市金水区金水东路80号(金水东路地铁站C口步行190米)b座2107

职位描述
岗位职责:
1、负责来访客户接待与引导,电话接听及转接工作,保障公司日常行政事务有序进行,参与会议的前期准备与会后清理,为公司内部活动提供支持。
2、电话回访客户,解决客户相关问题,提高客户满意度。
3、公司开课时根据公司提供名单,负责开课时会场签到管理,负责参会人员的身份核对与签到工作,能及时处理签到过程中的突发状况,保障课程会议顺利开场。
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作,熟练掌握基础办公软件(Microsoft word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint)。
2、普通话流利,形象气质佳,有前台、客服经验优先,没有销售性质。
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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