职位名称:汽车后市场客服专员
岗位职责:
1. 负责客户服务工作,通过电话、网络等方式与客户进行有效沟通。。
2. 整理订单、开具销售单。
3. 跟进客户需求,及时解决客户问题,确保客户满意度。
4. 熟练运用办公软件(如Excel、Word等)进行客户信息管理及数据整理。
5. 跟进客户需求,及时解决客户问题,确保客户满意度。
岗位要求:
1. 专科及以上学历。
2. 具备3年及以上相关工作经验。
3. 熟练使用Excel、Word等办公软件。
薪资待遇:月薪3000-4000,五险。
职位名称:汽车后市场客服专员