职位描述
前端电视台广告投流,客户主动打电话咨询,负责接听热线电话
岗位职责:
1.接听客户来电,向客介绍公司电视购物平台的产品。
2. 达成交易,帮助客户下单。
3. 维护已有客户关系,提升客户满意度和复购率。
4. 收集客户反馈意见,及时向上级汇报。
岗位要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和销售技巧。
2. 有电视购物或电话销售工作经验者优先。
3. 能够承受工作压力,具备较强的团队合作精神。
4. 熟练使用办公软件,具备一定的网络搜索能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕