岗位职责:
1、根据公司战略目标,制定代理商及门店的年度培训计划,建立标准化培训体系(包括产品知识、销售技巧、服务流程、运营管理等);
2、主导开发各类符合行业特性的课程,涵盖产品技术、销售话术、客户服务、门店运营等模块;
3、组织线上线下培训活动,包括集中培训、区域巡回培训、线上直播课程、知识库系统维护等;
4、协同销售、企划等部门,确保培训内容与业务目标紧密结合;
5、制定区域覆盖策略,定期走访重点代理商和门店,提供现场培训、诊断及问题解决支持。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,5年以上培训管理经验 ,有汽车后市场或代理商体系培训经验者优先;
2、熟悉汽车后市场产品技术特性及门店运营痛点;
3、具备独立课程设计、讲师授课经验,擅长将复杂技术知识转化为门店易懂内容;
4、具备强执行力和亲和力,出色的沟通、协调能力。