职位详情
电话客服长白8小时7K
4000-8000元
青岛优职信息科技有限公司
青岛
1-3年
中专/中技
06-13
工作地址

李沧区科技馆一楼

职位描述
长白班 高工资 提供宿舍 投社保
维权客服,工作内容:电话外呼处理投诉
工资待遇
公司维权和工单岗位的薪资,是按单来计算,基本的计算公式如下:
单量*单价*完成质量+补贴+奖励-扣罚
单价:普通维权2元/单;高阶维权4.2元/单;普通工单3.8元/单
奖励(10多种):
超量奖励:100-4000元不等,有指标要求
表扬:50-3000元,电话表扬/网络发帖/锦旗等
其它奖励:最耐心、最委屈、优秀案例提报、电商节活动、加班补贴、质检挽损、早餐抽奖、工龄补贴、停车费补贴等等
扣罚:人均60元左右,0-500左右;
补贴:500元(交通、餐补、全勤奖)
单量*单价*完成质量,此部分会有责保底3000元
员工平均薪资:
第1个月3600左右;(最高有到9000元)
第2个月3800-4000;
第3个月4500-5000左右;
第4个月5200-5500左右;
第4个月以上7600+(最高2万元)
3个月后交社保 表现优异者可提前申请
一、岗位要求:
1、沟通表达能力强
2、具有一定抗压能力
3、打字速度不低于25字/分钟
4、中专以上学历,有毕业证,年龄20-40,特别优秀的可以特殊申请;
二、晋升发展机会
业绩达到50%就可以报名组长主管/质检/培训/中控等岗位,团队再发展过程中,还会非常多,加之普通员工4个月以上的平均薪资在7600以上,竞争压力不大,同时属于服务行业要比客服发展机会大,未来主要向服务经理/电商经理/物流方向发展;
三工作及休息时间
9-18点或者10-19点班次,上5休息1(每月休息5天-6天);长白班调休制

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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