1、店铺管理与推广
负责淘宝、天猫店铺的整体策划与执行工作，包括制定和完成店铺的年度及季度销售计划，并按计划实施推广方案。
对店铺商品进行定期上下架调整，确保商品信息的准确性、完整性以及时效性。
优化产品页面设计及排版，提升产品曝光率及转化率，达成销售目标。
2、商品管理与优化
负责商品信息的编辑、优化和更新，确保商品信息的准确性和吸引力。
根据市场需求和竞品分析，制定商品促销策略，如打折、满减、赠品等，提升商品销量和市场份额。
对商品进行定期盘点和库存管理，确保商品的充足供应和及时补货。
3、营销活动策划与执行
策划并执行各类营销活动，如节日促销、新品上市、会员日等，吸引用户关注和购买。
利用淘宝天猫平台的营销工具，如直通车、钻展、淘宝客等，进行精准推广，提高店铺流量和转化率。
与品牌方或供应商合作，参与联合营销活动，扩大品牌影响力。
4、客户关系管理与服务
提供专业的售前咨询和售后服务，解答用户疑问，处理投诉和退换货事宜。
维护良好的客户关系，通过定期回访、老客户营销等手段，提升客户忠诚度和复购率。
收集用户反馈和建议，不断优化用户体验，提升用户满意度。