职位描述
岗位职责:
1.通过平台接待客户,回复咨询,售后问题解决
2.负责客户订单的及时跟进及售后处理,维护客户关系
3.及时处理客户的建议,投诉和意见记录整理及汇报
任职资格:
1、高中及以上学历
2、中文输入速度40-60字/分以上;沟通能力强,具有团队合作精神;
3、沟通应变能力强,有耐心,责任心,善于学习,为人正直乐观,工作热情积极,有较强的责任心及团队合作意识;
4、能接受排班和夜班
上班时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,
月休4天,法定节假日正常调休。
薪资范围:4000-6000元/月.
社保类型:五险
奖金补贴:年资奖金,全勤奖,优秀员工激励奖,伯乐奖
公司设有微波炉,冰箱、冰糕,零食区域,空调
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕