岗位职责：

1. 负责产证办理全流程，包括材料筹备、流程跟进及部门协调，确保按时办结并归档；监督商户证照办理，建台账并提醒补充，保障合规经营。

2. 统计商户营业状态，形成规范报表；收集经营数据与客户反馈，建立档案库；维护商户关系，协调解决问题。

3. 开展行业动态、竞品及客户需求调研，撰写调研报告，为策略制定提供依据。

4. 统计商户销售额、客流量等核心数据，建标准化台账，确保数据准确完整。

5. 分析运营数据，识别问题并提出改进方案，编制报表供领导决策。

6. 组织执行市场活动，负责场地布置、人员安排及应急处理，确保活动达预期。

7. 处理客户诉求，配合政府部门检查及跨部门工作，参与部门日常事务。

8. 完成网格点巡查与信息采集，参与培训学习，提升专业能力。7.参与培训学习，提升市场运营专业素养。

任职要求：

1. 年龄45周岁以下，本科及以上学历，行政管理、市场营销等相关专业优先；

2. 具备1-2年以上市场管理、客户服务类相关工作经验者优先；

3. 熟悉工商、税务等相关部门办事流程，了解市场运营基本规范者优先；

4. 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及服务意识，能耐心处理商户需求；

5. 工作认真负责，细心严谨，具备较强的执行力和团队协作精神；

6. 熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基础的数据整理和分析能力。