岗位职责：
1.负责高端案场（如豪宅售楼处、私人展厅）来访客户的全程VIP接待，包括迎宾引导、专属茶水/饮品服务，以优雅、专业的姿态建立客户良好第一印象。
2.耐心解答客户关于项目（如户型设计、配套资源、服务细节）的咨询，无法即时回应时，精准对接销售顾问或相关负责人，确保客户需求高效落地。
3.协助客户完成信息登记、资料领取、样板间参观预约等流程，全程跟进服务细节，主动解决客户过程中的疑问或不便，保障体验流畅。
4.日常巡查案场公共区域（接待区、休息区、样板间等）的环境整洁度与设施完好性，发现
卫生问题、设备故障 （如灯具损坏、空调异常）及时反馈至保洁或工程部门。
5.维护案场接待秩序，避免出现拥挤、嘈杂情况，关注客户安全（如地面防滑、动线畅通），确保服务环境舒适、有序。
6.负责客户信息的规范登记与整理，定期梳理数据并反馈至相关部门，同时做好案场茶水物料、宣传资料的补充与管理，保障服务物资充足。
7.作为案场跨部门沟通纽带，及时传递客户需求、反馈服务问题（如客户对环境的建议），协调销售、保洁、工程等团队联动解决，推动服务优化。
8.严格遵守高端案场服务规范与着装要求，保持仪容整洁、言行得体，以符合案场定位的服务形象传递品牌高端调性。
9.协助案场高端活动（如客户答谢会、产品品鉴会）的现场支持，包括嘉宾引导、物料分发、现场秩序维护，保障活动顺利开展。
任职要求：
1、身高：男女不限（183以上，170cm以上），形象气质佳，有亲和力，21-26岁，大专及以上学历

2、酒店管理、航空服务、旅游管理、商务英语、公共关系、艺术类等相关专业优先
3、工作经验：须具备高端服务业经验（如五星级酒店前台或行政酒廊服务人员、国内外航司头等舱/公务舱乘务员），有金钥匙/礼宾司/酒店礼宾/高级会所经验优先；有烘焙、咖啡、茶艺技能优先
4、责任心强、工作勤快，抗压能力强，学习能力强，注重细节，掌握基本礼仪。