工作内容及职责：

1、接听公司400服务热线和在线解答客户的疑难问题；

2、熟悉各电商平台，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，做好公司产品的售后服务工作； 4、维护客户关系，不断提高客户满意度。

任职要求：

1、一年以上相关客服工作经验的优先。

2、普通话标准，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、对电子产品有一定的兴趣，具备较强的学习能力，并能及时开展工作；

4、能熟练使用office等办公软件； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

职位福利：年底双薪、绩效奖金、全勤奖、高温补贴、节日福利、周末双休、五险一金