一、OA 系统搭建与部署：参与系统选型 / 定制方案设计，完成初始化配置（账号权限、审批流程、表单设计），对接 ERP/CRM/ 企业微信等系统，推进测试、数据迁移与上线。​

二、日常运维与支持：7×24 小时监控系统稳定性（服务器、数据库、网络），处理登录异常、流程卡顿等故障；1 小时响应员工咨询，4 小时解决问题，定期备份与演练灾难恢复。​

三、系统优化迭代：每季度调研业务需求，输出优化方案（如简化审批、新增报表），完成配置调整或二次开发，灰度发布确保不影响办公。​

四、安全与合规管理：配置安全策略（密码、IP 限制、数据加密），排查漏洞；确保系统符合内控与法规，配合审计提供日志与记录。​

五、培训与协作：开展新员工 OA 培训，制作操作手册；对接厂商获取技术支持，协同 IT、业务部门保障系统落地。