岗位职责：
1. 负责制定、执行并优化业务运营工作相关流程，向公司领导提出优化建议。
2. 负责承接渠道发起的业务需求，根据商务合同流程，确认商品订购单，双方确认盖章或签字；并在CRM系统准确发起订单和工单。
3. 协调产品出库，确保准确规范及时地发出物品，并跟踪物流及客户接收情况，跟进客户签收单的盖章或签字。
4. 根据商务合同约定，定期向渠道对账负责人发起对账工作（对账单暂定由财务出具）；如发现业务有异议，及时调整账单。
5. 针对后结算渠道，协同财务部，定期向客户发起催款事宜，并跟进回款进度，完成一催、二催流程。
6. 客户订单完结（完成发货、签收及付款），协调财务为渠道开具发票，并发送渠道相关负责人。
7. 负责向渠道相关负责人及时发送菌群检测报告（发送方式以合同约定为准）。
8. 负责承接渠道发起的非订单需求，及时向相关领导反馈情况，积极解决业务推进过程中的问题。
9. 负责对公司CRM系统数据进行运营管理，定期为公司管理层提供业务数据及报表。
10. 完成上级领导交办的其他事务。
任职要求：
1. 统招本科及以上学历；
2. 三年以上实体企业业务运营管理工作经验；
3. 熟练使用Office办公软件及CRM系统，学习能力强；
4. 具备良好的沟通能力，清晰的逻辑思维能力；
5. 工作细致认真，主动性积极性强；
6. 有高度的团队协作意识。
工作地点
北京/丰台区 赛欧科园科技孵化中心3号楼302室