1、通过电话沟通分析客户购车意向,判断客户层级(如高意向、犹豫型),并针对性邀约。具备目标导向思维,能完成每日/周/月邀约任务。
2、与销售顾问、产品专员配合,完成客户交接(到店后由销售顾问跟进成交)
3、以客户为中心,维护长期关系(如定期回访基盘客户),提升客户满意度。
任职资格:
1、相关经验:有电话销售、客服、邀约工作经验者优先。了解汽车销售流程优先。
2、语言表达:普通话标准,语音富有感染力,能清晰传递车型卖点。
3、抗压能力强,能保持积极心态。
4、进取心与学习力:主动学习产品知识、销售话术技巧。