【岗位职责】
1、主导设备交付全流程： 负责公司半导体设备在客户现场的安装、调试、验收工作，确保项目顺利交付。
2、提供专业应用支持： 为客户提供深度的产品应用技术支持与工艺匹配服务，解决客户在使用中的技术问题，成为客户信赖的技术顾问。
3、驱动客户满意与产品优化： 负责售后技术服务工作，主动维护并提升客户关系；系统性地收集、记录并反馈客户的产品建议与需求，为产品迭代与创新提供直接输入。
4、构建知识体系： 编写及完善技术文档、培训材料，沉淀知识，赋能团队。

【任职要求】
1、学历专业： 本科学历，电子、通信、机械、材料物理等相关专业背景。
2、经验能力：
具备设备调试、技术支持或相关领域工作经验者优先；
具备出色的沟通协调能力、客户服务意识及团队协作精神，能够高效解决复杂场景下的问题；
责任心强，能适应快节奏、高要求的工作环境。
3、技能要求： 熟练使用Office等办公软件，具备良好的文档撰写能力。

【必备条件】
该岗位需高频次前往客户现场（公司提供完善的出差补贴与福利支持），候选人需具备出色的适应能力，并愿意接受出差安排。

我们为您提供：
具有竞争力的薪酬待遇和全面的福利保障；
完善的出差补贴政策；
系统的产品知识和专业技能培训；
清晰透明的职业晋升通道和广阔的发展空间。