岗位责职:
1、负责各项目院区陪护业务护理员招聘、用工渠道的开拓与洽谈工作,满足各项目服务用工需求;
2、配合各项目主管进行各项目护理员进行阶段性培训督导(培训课件的制定、实施),负责护理员培训需求及人才发展管理,不定期进行考核分级;
3、定期进行满意度调查并分析,同时负责每月对不良事件及投诉的统计分析,重大问题及时上报;
4、协助对居家服务站点进行运营管理及质控管理工作,从培训、基础护理、护理文书书写、护理技术操作、护理措施落实、护理差错发生率、客户满意度等方面考量;
5、上级安排的其他工作。
任职资格:
1. 护理专业大专以上学历,具备护理培训实施能力,具有居家站点服务管理经验尤佳;
2.良好的沟通能力,能够有效地组织和指导团队完成任务;
3. 具备较强的学习分析能力,能够快速理解和处理各种复杂的项目情况,抗压能力强;
4.适应阶段性短期出差;
5.熟炼使用各类办公软件。