主要工作职责：

1. 负责与项目销售人员进行交接并确保项目运营，负责项目前期沟通，与客户建立良好的合作关系；

2. 负责医院、机构院区陪护业务项目运营、居家陪护业务运营，完成接单、评估、服务协议签署、台账、收付款项跟踪、项目及薪金结算等运营流程性工作；

3. 保持与项目客户沟通，通过客情维系不断提升运营项目单量，确保项目良性运转；

4. 不定期与护理陪护人员进行交流，阶段性开展培训活动，促进陪护人员岗位技能和服务能力提升；

5. 为项目运营服务质量与客户满意度负责，提升服务口碑和影响力；

6. 护理员招聘、管理、日常质控，处理客诉；

7. 上级交办的其他工作事项。

任职资格及录用要求：

1. 教育背景 大专或以上护理专业（持证）；

2. 工作经验 具1-3年或以上项目运营经验，熟悉医疗、健康、物业项目运营经验；

3. 技能技巧 拥有良好沟通能力、团队合作能力；

4. 个性态度 态度端正，责任心强、细心。