职位详情
顾客服务大使
4000-5000元
九龙仓国金(成都)物业管理有限公司
成都
1-3年
大专
08-20
工作地址

红星路三段1号

职位描述
岗位职责：
1. 负责顾客咨询接待和指引，解决商场、顾客突发事件；
2. 受理各类服务预约，与顾客保持沟通，了解顾客对管理服务的意见和建议；
3. 熟知商场整体活动，配合各类活动执行，并高效推广给顾客；
4. 收集顾客投诉意见，将投诉及时传达至相关部门，并督促责任部门查找原因。

任职要求：
1. 大专或以上学历，大型商业项目或星级酒店同岗工作经验者优先；
2. 1年以上客服相关工作经验；
3. 具备良好的主动服务意识，亲和力强。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

九龙仓国金(成都)物业管理有限公司

物业管理,景区/商业/市场等综合管理,物业管理

500-999人 | 外商独资

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