1.年龄范围：22-40周岁优先，身体健康，精力充沛，形象气质佳，沟通亲切自然者优先。

2.经验要求：具有修理厂前台、保险接待、客服、汽车相关工作经验者优先。

3.能力要求：

（1）了解基本汽车知识、维修流程，会简单使用电脑与办公软件。

（2）能稳定长期工作，无不良从业记录。

4.职业素养：有耐心、责任心强，服务意识好，具备良好的沟通协调能力。

5.岗位职责：

（1）负责修理厂前台接待，热情接待到店客户，做好客户咨询、登记、引导与服务工作。

（2）记录客户车辆信息、维修需求，与维修师傅、保险公司高效沟通，确保维修与理赔顺畅。

（3）跟进维修进度，及时向客户反馈，处理简单客户疑问与投诉，提升客户满意度。

（5）完成上级安排的其他接待相关工作。

6.薪资福利：

（1）薪资结构：底薪+绩效，具体面议。

（2）福利保障：五险、节日福利，有午餐等。