（一）岗位职责

1、负责遥感应用系统的日常巡检、监控、备份与故障应急处理，保障系统稳定可用。

2、理解河湖管理业务，及时响应并解决河湖管理用户的技术咨询、操作疑问与数据需求，提供有针对性的技术支撑。

3、定期开展现场或远程培训，指导用户熟练使用系统功能，协助用户利用系统进行数据分析和报告制作。

4、编写清晰易懂的用户操作手册、常见问题解答（FAQ）及培训材料，记录并沉淀典型问题解决方案，形成团队知识库。

5、收集、整理用户反馈与业务需求，并形成规范文档，为产品迭代优化提供重要输入。

6、配合后端开发团队，完成系统版本更新、补丁升级与安全加固。

（二）任职要求

1、计算机、地理信息系统、水利信息化等相关专业，硕士及以上学历。

2、掌握Linux操作系统常用命令，具备服务器运维基础，了解网络、数据库（如PostgreSQL/MySQL）的基本原理和操作，能进行简单的日志分析和问题排查。

3、对地信或遥感有基本了解，能快速掌握公司自有系统操作与架构。

4、出色的跨层次沟通能力、客户服务意识与专业文档撰写能力，能向不同技术背景的政府用户清晰讲解系统和河湖知识，并高效转化业务需求为技术文档。

5、强烈的责任心和主动性，能独立承担现场支持工作，主动发现问题并积极推动解决。

6、抗压能力与适应能力，能适应阶段性短期出差，适应政府工作节奏。

7、有水利、环保、自然资源等行业信息化项目的运维或实施经验，了解河湖管理业务，特别是“河湖长制”“清四乱”相关工作流程优先。

（三）薪酬待遇

5000元。

（四）工作地点

新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市