【岗位职责】
1、负责平台订单信息的交接工作，处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
2、在跨境电商平台亚马逊平台上操作订单处理、回邮、保持店铺好评率等；
3、维护账号的稳定、管理账号，店铺各项绩效指标跟踪维护；
4、依据能力接受上级安排的其他学习和工作任务，提升自己业务水平。
【任职要求】
1、大专及以上学历，英语六级或以上水平；
2、1年以上客服经验，有外贸/跨境电商/亚马逊平台经验优先；
3、积极主动、责任心强，勤奋踏实，沟通协调能力强；
4、有良好的学习理解能力，自驱力强，抗压能力强；
5、对外贸/跨境电商充满热情。