岗位职责：
1、制定本物业项目的管理目标和经营方向,在扎实地掌握好服务的规范化、标准化以外，还要做好个性服务，最终形成特色服务。
2、认真完成公司交付的年、季度、月工作计划及各项任务,实现项目标责任。
3、严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和年度财务预算。
4、通过严格执行公司制定的各项费用标准、合理配置人力资源、落实能耗管控措施、高效使用维保费用、加强外包监督管理、有效控制行政费用等，从而有效控制经营成本。
5、建立健全本物业项目管理的组织体系、人员架构,使之合理化、精简化、效率化。包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业项目上的全体员工的职责,并监督贯彻执行。
6、主持每（天、周）的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。
7、定期经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
8、关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,贯彻企业文化。
9、负责协助公司做好本物业项目工作人员的招聘、考核、录用及岗位调整等工作。督促项目工作人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况。培养后备人才，按计划组织实施各项培训工作，保证员工的整体操作技能和工作质量符合相关规范。
10、做好党、团、工会工作，加强创新管理和企业文化建设，负责督促宣传信息资料的管理工作。
11、负责与业主、使用人或业主委员会等进行沟通与协调，定期收集业主、使用人对物业服务工作的意见。
12、与社区各有关单位保持良好的公共关系, 负责该物业项目与消防、居委会等政府部门的沟通协调事宜。代表本项目处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
13、领导交的其他工作。