岗位内容：
1. 回答来自客户和同事的问题，并提供第一时间的技术支持服务。
2. 根据客户需求开展问题分析和故障排除，协助用户完成各项工作任务。
3. 建立和维护客户关系，监控并反馈用户需求信息和市场动态。
4. 积极参与制定和优化技术支持流程，提升部门效率和客户满意度。

任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够处理复杂的客户关系；
任职要求
1.大专及以上学历，计算机相关专业毕业优先考虑已离职可随时到岗
2.已离职可随时到岗
3.年龄在32岁以下
4.对网络技术有一定的了解，具备基本的问题解决能力和沟通能力，能够快速学习和掌握公司产品的使用方法和常见问题解决方案。