岗位职责：
1. 负责通过电话与客户沟通；
2. 记录并更新客户信息，确保数据的准确性；
3. 解答客户疑问，提供专业的咨询服务，维护良好的客户关系。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决问题；
2. 有较强的责任心和抗压能力，能够在规定时间内完成任务；
3. 熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据；
4. 对工作细致认真，有较强的保密意识；
5. 残疾人士优先考虑，需具备良好的语言表达能力。