职位描述
 1. 热情接待到店顾客,引导入座、递送菜单,耐心解答菜品(烧烤品类、口味)、酒水疑问,协助完成点单。
2. 及时准确传递顾客订单至后厨/吧台,跟进餐品、酒水出品进度,确保快速上桌,把控上菜顺序与温度。
3. 负责餐桌清洁与台面整理,及时更换餐具、清理杂物,保持用餐区域整洁有序;餐后快速收拾餐桌,做好翻台准备。
4. 关注顾客用餐体验,主动询问需求(如加炭、添酒、调整口味等),及时响应并解决简单问题,疑难问题第一时间反馈店长。
5. 协助盘点酒水、餐具及烧烤辅料,做好物料补充与存放;配合门店完成卫生清洁(含餐区、等位区、公共区域)及闭店收尾工作。
6. 遵守门店服务规范与安全准则,妥善处理顾客轻微投诉,维护门店口碑。
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕