一）工作内容
负责国际潮玩手办大型购物平台的在线客服工作，阿拉伯语小语种用户在线文字沟通/邮件交流。提供售前、售中和售后服务，解答客户疑问，处理客户反馈问题与投诉，提高服务体验。（不含销售性质）

（二）岗位要求
大专及以上学历，阿拉伯语小语种专业优先。能与客户无障碍交流、具备读写能力。过往有留学/工作经历，跨境电商/SHOPEE速卖通LAZADA等海外电商客服经验者优先录取。（有经验学历放宽至专科）