职位描述
抖音官方客服,月休8天!入职买五险一金!包住,房补300元/月,大学生可就业实习!
岗位职责:
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
上班时间:早上9:00-下午18:00(中间休息1.5小时)
休息时间:排班轮休(非周六日双休)月休8天
薪资:4500-5500元/月
发薪日:每月20日发薪
五险一金:当月15号之前入职当月缴纳五险一金,当月15日以后入职,次月缴纳
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕